Львівський міський центр зайнятості

Львівський міський центр зайнятості

Львівський міський центр зайнятості – „Будинок праці"

урочисто був відкритий 22 листопада 2007 року

У ньому взяли участь: заступник Міністра праці та соціальної політики України – голова правління Фонду загальнообов’язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття Наталія Іванова; директор Державного центру зайнятості – керівник виконавчої дирекції Фонду Володимир Галицький; перший заступник голови Львівської облдержадміністрації Валерій П’ятак; міський голова Львова Андрій Садовий; директор Львівського обласного центру зайнятості Михайло Хміль; члени правління Фонду загальнообов’язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття, представники органів місцевої влади, профспілок, інші соціальні партнери служби зайнятості.

У виступах учасників заходу, в тому числі й на прес-конференції для журналістів, підкреслювалося, що сьогодні державна служба зайнятості – єдина в українському суспільстві державна установа, що на засадах соціального страхування надає на безоплатній основі широкий спектр послуг як громадянам, які звертаються в пошуках роботи, так і роботодавцям щодо забезпечення їх робочою силою. Ці послуги, що надаються центрами зайнятості за Єдиною технологією обслуговування населення та роботодавців, відповідають європейським стандартам.

У цьому зв’язку наочною ілюстрацією таких стандартів на урочистому відкритті Львівського міського Будинку праці стала презентація технології надання соціальних послуг клієнтам служби зайнятості, яку провела заступник директора Львівського обласного центру зайнятості Оксана Іванчук. Ця технологія має стати дієздатною та ефективною саме завдяки тому, що вона не просто підвищує ефективність виконання законодавства про зайнятість, а й спонукає неухильно покращувати якість послуг, забезпечувати їх адресність, створює передумови для оперативного реагування на потреби ринку праці: як конкретного роботодавця, так і конкретного шукача роботи.

Зазначимо, що будівництво нових приміщень з метою об’єднання у великих містах кількох районних центрів зайнятості шляхом створення одного міського центру зайнятості передбачено Програмою створення умов прийому та обслуговування громадян та роботодавців на 2004–2007 роки, затвердженою правлінням Фонду загальнообов’язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття. Згідно із зазначено програмою, у цьому році такі центри зайнятості, крім Львова, відкритися в Одесі та Херсоні.

Відкриття сучасних, переобладнаних центрів зайнятості сприяє підвищенню якості надання соціальних послуг клієнтам служби зайнятості та ефективності її роботи, зменшенню напруженості на ринку праці регіону.

Упродовж багатьох років колектив Львівського міського центру зайнятості працював в орендованому приміщенні, виконуючи функції координатора діяльності шести районних центрів зайнятості міста. Тепер центри об’єднані в один мобільний підрозділ, що ефективно застосовуватиме новітні технології у сфері обслуговування незайнятого населення і роботодавців, співпраці з органами місцевої влади, соціальними партнерами та громадськими організаціями.

У „Будинку праці” створено належні умови для ефективної роботи з клієнтами. Тут, зокрема, розташовано зал для проведення семінарів, тренінг-клуб, дитяча кімната, «Школа молодого підприємця», ґендерний центр, комп’ютерний клас, актовий зал. У банкоматі вакансій (татч-скріні) у режимі реального часу відвідувачі зможуть отримати інформацію про актуальні вакансії та запропонувати на розгляд роботодавців своє резюме. Про всі оперативні заходи, що відбуватимуться у „Будинку праці”, повідомлятимуть інформаційні стенди, в тому числі – чотири плазмові.

У новому приміщенні функціонуватиме постійно діючий ярмарок вакансій, завдяки якому роботодавці у будь-який зручний для них час зможуть формувати банк даних, брати на роботу працівників необхідного профілю та кваліфікації. Окремий куточок відведено для проведення тестування в Єдиній інформаційно-аналітичній системі державної служби зайнятості (ЄІАС).

Серед технологічних новинок – Інтернет-центр, в якому клієнти зможуть вибрати бажану роботу, в тому числі в інших областях нашої країни; ресурсно-інформаційний центр надасть базу даних резюме представників різних професій та спеціальностей. Електронна карта Львова допоможе відвідувачам краще зорієнтуватися щодо місця знаходження того чи іншого підприємства, що потребує кадрів.

Загалом, можливості нового міського центру зайнятості сприятимуть комплексному та інноваційному вирішенню питань задоволення потреб роботодавців, працевлаштування безробітних громадян.

ПОСЛУГИ, ЩО НАДАЄ
 ДЕРЖАВНА СЛУЖБА ЗАЙНЯТОСТІ

Львівський міський центр зайнятості був створений 12.11.2007р. з 6 районних та 1 міського центрів зайнятості, які розташовувалися в непристосованих приміщеннях, де не було змоги облаштувати місця для ефективної роботи з клієнтами та з автоматизованими базами даних, не кажучи вже про вільний доступ до Інтернету.
Зараз «Будинок праці» займає площу 5800 кв.м., тут працює близько 130 людей.
Ще до перетину порогу центру зайнятості працює система інформування громадян про послуги, що надаються службою зайнятості, чим виконуються законодавчі документи у сфері інформування стосовно вільного й безперешкодного доступу клієнтів до інформації, пов’язаної зі станом ринку праці, загалом, та можливостями професійного особистісного застосування здібностей кожного громадянина, зокрема.
З моменту відкриття послугами служби зайнятості скористалось більше ніж 28 тис. осіб. Щоденно послуги з підбору роботи отримують близько 500 осіб, які отримують скерування на постійну чи тимчасову роботу, на профнавчання, відвідують різноманітні тренінги та семінари. За цей час працевлаштовано більше 16 тис. осіб, направлено на профнавчання близько 4.5 тис. осіб, скеровано на громадські роботи до 3 тис. осіб.
Упродовж 2010р. продовжується реалізація проекту «Цікаво про професію», метою якого є надання можливості збереження професійних якостей та навиків безробітних (за освітою та попереднім досвідом психологів, вчителів, представників творчих професій), шляхом залучення їх до оплачуваних громадських робіт, які полягатимуть в організації та проведенні позакласної профорієнтаційної роботи зі школярами 8-11 класів.
З лютого 2010 р. розпочинається проведення масштабного всеобласного конкурсу кмітливих та винахідливих профорієнтаційного спрямування для учнівської молоді. Метою цього заходу є донесення до широких кіл громадськості переваг здобуття робітничих професій у цікавій для молоді ігровій формі, формування позитивного іміджу робітничих професій.
З метою забезпечення якісного функціонування системи професійного інформування населення, у т.ч. учнів ЗНЗ, Державним центром зайнятості розроблено інноваційний проект «Профорієнтаційний термінал», презентація та супровід якого успішно здійснюється спеціалістами Львівського МЦЗ у 60 навчальних закладах м.Львова. Термінал – це молодіжний профорієнтаційний Інтернет-портал , доступ до якого здійснюється через спеціальні електронні пристрої (тач-скріни), які розташовуються безпосередньо у навчальних закладах у місцях з максимальною доступністю користувачів. Для школярів термінал передбачає ознайомлення: зі змістом професій, вимогами професії до працівника, шляхами одержання професії та умовами професійного навчання, станом і перспективами ринку праці, основами трудового законодавства, законодавства про зайнятість, послугами державної служби зайнятості тощо.
Зважаючи на те, що м.Львів має значно більші резерви й можливості до бізнес-діяльності, ніж інші території області, саме в „Будинку праці” було започатковано діяльність „Школи молодого підприємця”, де провадилась інформаційно-роз’яснювальна робота щодо переваг приватного підприємництва, організовувались консультативні дні з різноманітних питань: від реєстрації бізнесу, ведення обліку, сплати податків – до шляхів збереження кадрового потенціалу, ймовірних шляхів пошуку партнерів, розвитку бізнесу тощо. За цей час майже 250 осіб розпочали власну справу з подачі «Школи молодого підприємця».
Сьогодні Львівський міський „Будинок праці” надає послуги близько 40 тисячам роботодавців, з яких близько 32 тисяч є платниками страхових внесків до Фонду загальнообов’язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття.
На сьогодні в центрі зайнятості акумульовані та перебувають в актуальному стані близько 1000 вакансій. З моменту відкриття біля 6 тис. працедавців подало до центру зайнятості більше 32 тис. вакансій. Щоденно „Будинок праці” відвідує приблизно 300 роботодавців й кожен з них має змогу отримати декілька з комплексу понад 22 послуг.
Основними є: надання допомоги щодо укомплектування вільних робочих місць; задоволення потреб працедавців у робочій силі при виконанні певних видів робіт, що потребують тимчасового виконання. Це і сприяння укомплектуванню кадрами шляхом надання дотацій для фінансування частини витрат на оплату праці при прийомі на роботу певних категорій безробітних, таким чином за цей період знайшло роботу більше ніж 400 осіб. І організація професійного навчання безробітних на замовлення працедавців під конкретні робочі місця як у навчальних закладах, так і безпосередньо на виробництві. А також проведення постійнодіючих ярмарків вакансій – близько 230, реєстрація трудових договорів та консультації з порядку їх укладання; консультування щодо надання послуг з посередництва в працевлаштуванні за кордоном, і надання комплексу спеціальних послуг у розв'язанні проблеми трудового колективу в ситуації запланованого вивільнення працівників і ще багато інших.
Обслуговування роботодавців провадиться як індивідуально, так і групами. Для цього в Львівському міському «Будинку праці» обладнано тренінг-клуб. У ньому щоденно провадяться до 6 семінарів різноманітної, актуальної для працедавців тематики. До їх проведення залучаються соціальні партнери. Так, цікавими семінарами для працедавців є ті, до яких залучаються представники територіальної інспекції «Держнаглядпраці», податкової адміністрації, юристи, посадовці інших соціальних служб.
Завдяки здійсненню процедури розслідування страхових випадків зменшено факти призначення допомоги з безробіття на підставі недостовірних даних як з боку працедавців, так і з боку безробітних. Так з моменту створення центру повернуто до Фонду більше 166 тис. грн.
Щоб задовольнити потреби роботодавців та оперативно заповнити вільні робочі місця службою зайнятості використовуються нові мобільні методи інформування населення:
- система автододзвону (за результатами автопідбору роботи інформація подається на стаціонарні телефони шукачів роботи);
- функціонування операторського телефонного центру (8-800-50-50-600, або 730 з моб., громадяни можуть інформувати про пошук роботи та вирішити питання зайнятості);
- розсилка sms-повідомлень про вакансії.
Плідно працює гаряча лінія Львівського міського центру зайнятості, зателефонувавши на яку, можна отримати кваліфіковану консультацію юристів.
Завітавши на сайт Львівського міського центру зайнятості www.rec.lviv.ua можна ознайомитись з інформацією про послуги служби зайнятості, з тематикою проведення різноманітних заходів, з законодавчою базою, формами статистичної звітності, яка подається до центру зайнятості, тощо. Лише за минулий рік сайт Львівського МЦЗ відвідало близько 37 тис. користувачів.
В сучасних тенденціях підвищення цінності робочого часу працівників та в умовах розвитку інформаційно-телекомунікаційних технологій подання звітності та іншої інформації до державних установ в електронному вигляді стає все більше актуальним. Уже сьогодні таким видом послуг виявили бажання скористатись майже 4500 роботодавців міста Львова, понад 4100 отримали електронний цифровий підпис.

Соціальні послуги та види забезпечення,
 які надає Державна служба зайнятості відповідно до Законів України “Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття”, “Про зайнятість населення”.

Соціальні послуги:

• професійна підготовка або перепідготовка, підвищення кваліфікації та профорієнтація;
• пошук прийнятної роботи та сприяння у працевлаштуванні, у тому числі шляхом надання працедавцю дотації на створення додаткових робочих місць для працевлаштування безробітних;
• фінансування організації оплачуваних громадських робіт для безробітних;
• інформаційні та консультаційні послуги, пов’язані з працевлаштуванням.

Матеріальне забезпечення:

• допомога з безробіття;
• матеріальна допомога у період професійної підготовки, перепідготовки або підвищення кваліфікації безробітного;
• допомога на поховання у разі смерті безробітного або особи, котра перебувала на його утриманні.